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本教材是以互联网环境下商务活动过程为主线,系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。本教材分为上篇、中篇、下篇三个部分，教材体现了电子商务的基本特征，勾画出电子商务专业的基本框架，通过本课程的学习，学生可以全面了解电子商务的基础知识，了解企业实施电子商务的基本方法。

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随着全球经济贸易往来的高速发展，国际物流与货运代理成为外贸业务中越来越重要的组成部分。对外贸从业人员来说，只有夯实国际物流与货运代理的基础知识，掌握国际物流与货运代理的操作流程和实务工作，才能提升从业技能，获得长远的发展。《国际物流与货运代理从入门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编，书中从国际物流的运输方式、国际物流运输工具管理及业务办理和国

本书围绕便利店经营的核心内容，全面阐述了便利店从开设到推广的全过程要点，包括类型选择、选址/装修、商品摆放、供货商选择、促销活动、员工管理、宣传推广、盈利模式等，全方位、多角度地向读者展示了便利店经营需要了解并掌握的大部分内容。本书语言通俗，例证丰富，具有较强的实操性，既是初创业者的创业指南，又是便利店店长的营业额提升手册。

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《抖音运营攻略：账号管理+内容营销+模式变现》共有10章，围绕企业或运营人员如何布局抖音，利用抖音展开营销进行深入浅出的阐述。第1章从整体上阐释了以抖音为代表的短视频市场发展背景、趋势，以及经济效应。第2章讲述了抖音与营销的关系，抖音营销价值。第3—9章从抖音营销的优势、抖音平台的定位、账号申请与管理、粉丝管理、内容规划、变现、市场推广7个方面入手，分别做了详细的阐述。第10章结合电商、游戏、旅游

不得不承认，乘着互联网的东风，1个好的文案人已远远强过100个销售员。为什么传统推销越来越失效？为什么用户不买你的产品？并不是因为产品不好，而是在用户心中缺少对产品的认知，缺乏对产品的信任。互联网时代，人们已对大量的信息轰炸产生免疫，在他对产品价值一无所知的情况下，强力的推荐与促销都毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，把产品当作工具，需要做到以人为本：挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望

本书以我国对外贸易政策及相关法律、法规为依据，以最新的海关监管制度和作业规范、各类进出口货物的通关制度为主要内容，详细阐述我国海关的基本情况及建设现代海关制度的情况、报关单位及报关员管理制度、对外贸易管制制度及在新形势下的要求、进出口货物通关程序以及保税加工贸易、保税物流业务全新的管理方式等进出口报关实务的核心知识体系。

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本书对数字化转型理论及其如何应用到商业组织中做了详细的阐述。数字化转型不是机器与人的竞争，也不是项目投资报酬率的计算，它如同微观量子世界中的量子跃迁，能把信息技术与商业运作完善地结合，为组织注入跳跃式发展的能量。本书从思维、理论和实践三个角度提供了对数字化转型的解读，并从战略和战术层面指出企业与个人如何应对这次变革。本书是关于数字化转型的系统化入门之作，可以帮助读者理解数字化转型的方方面面，从较宏

本书主要讲述外贸营销的方法、途径，掌握开发国外客户的基本技巧等，主要包括外贸跟单员的工作内容及技巧，原材料的采购与跟踪，生产的前期安排，生产过程的实时跟踪与异常问题的处理，产品生产的后期跟踪，出货前产品包括盒数据的调整、安排出货、实时跟踪，出口相关单证的制作等。本书由淘宝大学组织编写，是阿里巴巴电子商务系列教程之一。

随着互联网线上线下的博弈、三四线城市中产群体的快速增长，我国零售业面临着前所未有的机遇与挑战。在电商概念出现数年之后，新零售的品类规划、各类专卖店和便利店的业态创新再次成为热点。那么如何才能通过有效的采购运营管理和大数据平台（中台和后台）来提升整体绩效呢？针对这个难题，本书介绍了经欧美国家验证的行之有效的零售解决方案，即零售品类管理。本书由18章和3个附录组成。第1～3章概要介绍了品类管理的

本书主要内容包括商品的品质、数量和包装，国际货物运输，国际货物运输保险，国际贸易术语与价格条款，国际货款支付方式，检验检疫、索赔、不可抗力和仲裁，交易磋商与合同的签订，履行进出口合同，贸易方式。本书内容编排新颖，通过确定任务和情境创设将国际贸易知识融入到实际业务中，有较强的可操作性。

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本书从物联网的起源出发，全面介绍了物联网的发展状况，重点就全球电子产品编码(EPC)构成的物联网进行系统、深入的阐述，全书内容包括：物联网的概念、物联网的基本构成、射频识别系统、物联网中间件、对象名称解析、实体标记语言、信息服务系统、物联网管理以及中国物联网建设。