更新时间:2018-12-27 17:33:03
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前言
第一章 管理者的必备知识:博弈论
博弈与理性人假设
博弈的四大元素
博弈的四大类型
囚徒困境与纳什均衡
学不学博弈,这是管理者的一次重要博弈
第二章 重复博弈:小胜凭智,大赢靠德
一次性博弈与重复博弈
管理者要推广“八荣八耻”
管理者的“吃亏哲学”
管理者不要做自己无法胜任的事
一次性博弈中管理者的欺骗策略
第三章 零和、负和与正和博弈:合作才是上策
零和博弈:管理者随时面临残酷的市场竞争
负和博弈:管理者应避免两败俱伤之局
正和博弈:市场竞争中的合作共赢之局
企业内部如何实现正和博弈
第四章 智猪博弈:“搭便车”的方法与预防“搭便车”
跟随策略:随处可见的“智猪”
外部竞争要学会“搭便车”
内部激励要防止出现“智猪”
管理者要寻找自己的“贵人”
第五章 演化博弈:管理中的路径依赖
路径依赖:马屁股决定火箭助推器宽度
精心规划,培养员工良好的路径依赖
管理者不要轻易打破公司规则
路径依赖与企业战略取舍
企业创新与路径依赖
第六章 蜈蚣博弈:思考从终点出发
蜈蚣博弈中的倒推法
管理就是“向前展望,向后推理”
金融危机需要逆向思维
管理者怎样提要求
管理者的自我管理
第七章 信息博弈:成功管理的筹码
信息决定博弈成败
信息不对称下的管理博弈
管理者必须勤于搜集信息
管理者要训练对信息的敏感
管理者传递信息的策略
第八章 斗鸡博弈:尽量避免发生正面冲突
斗鸡博弈,冲突无时不在
管理的过程就是协调冲突的过程
宰相肚里能撑船,容忍就是利己
寻找冲突的正面效应
有效沟通,避免冲突
第九章 酒吧博弈:成功就是鹤立鸡群
不盲从市场,在冷门处成功
人弃我取,人取我与
管理者不盲目趋同,千变有万法
善抓时机,抢抓商机
以变制变,因利制权
第十章 枪手博弈:最后选出来的不一定是最好的
枪手博弈,不要迷信淘汰机制
不以偏概全,二流人才也是人才
宁用刺头,不用奴才
识同辨异,发掘真才
培养奇才,利用奇才
第十一章 扔猴子博弈:不让猴子向上爬
扔下猴子,管理在于放权不在于控制
不让猴子向上爬,要让猴子向下滑
管理者有为与无为
放下的是重担,收获的是硕果
第十二章 分粥博弈:博弈规则的制定与突破
七人分粥博弈,管理要制定管理规则
防止暗箱操作,制度在阳光下运行
公正实施,好制度是最公正的上帝
规则不是不可打破,改革规则保障发展
第十三章 预期博弈:愿景点燃员工激情
用企业愿景引领企业发展
可预期的才是可管理的
预期管理与员工伙伴关系
提升员工实现预期的能力
第十四章 道沟理论,给员工设置悬崖
悬崖放鹰,企业的危机博弈
试验与冒险,鼓励从错误中学习
胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆
管理者未雨绸缪,百年企业生于忧患
鲶鱼效应,激发企业活力
第十五章 承诺与威胁——胡萝卜加大棒的管理艺术
胡萝卜加大棒,激励要奖惩结合
软硬兼施,恩威并济
员工负重才不会跌倒
既会加油,又会泼冷水
既要避亲,又要避疏