从零开始学做绩效管理：绩效考核设计与优化实战全案

绩效考核是绩效管理非常重要的组成部分，科学而有效的绩效考核既能帮助员工提高工作技能，提升工作效率，又有助于提升企业人力资源管理水平和经济效益。本书从绩效管理最重要、最核心的内容—绩效考核入手，全书按照绩效考核的步骤逐一介绍，具体分为10章。第1章总述绩效管理的概念、作用、阶段等，以及与绩效、绩效考核的内在联系；第2章至第10章，按照企业做绩效考核工作的常规逻辑进行分述，分别为：制订绩效考核计划→设计考核指标→量化考核指标→确定考核方法→设计绩效考核表→考核结果运用→绩效结果运用→进行绩效面谈→绩效监督跟进。为便于操作，本书设置两个附录，全部以表格的形式呈现，程序化、模板化，有利于读者随用随查。附录1包括绩效管理制度模板、绩效考核实施细则模板、绩效考核实施总结报告模板，以及各环节重点涉及的考核表模板；附录2分享了企业关键部门的绩效考核方案，如人力资源部门、采购部门、生产部门、销售部门、物流部门、财务部门、行政部门、电子商务部门等。