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物业管理笔记:从客服到总监
苏宝炜 李薇薇更新时间:2021-09-27 12:33:00
最新章节:35 智见未来——大服务是新时代价值的本源开会员,本书免费读 >
本书以主人公Bruce的物业管理故事为主线,讲述Bruce如何从一个一线物业管理员工历练成长为行业顶尖服务精英的过程。全书以这些物业管理常见案例故事为案例,对物业管理中经常可能遇到的问题进行分析,总结、归纳出物业管理实务的规律,探讨物业管理的方法和原则,旨在给物业管理人员在工作中遇到的问题时提供思考和启发的方向,不断优化物业管理工作,做好自己的职业规划。
上架时间:2021-06-01 00:00:00
出版社:中国铁道出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行
物业管理笔记:从客服到总监最新章节
查看全部- 35 智见未来——大服务是新时代价值的本源
- 34 大道至简——简单就是终极的复杂性
- 33 定制服务——融合联结,实现多方共赢
- 32 韬光养晦——开发拓展新型的商业模式
- 31 规划服务——美好世界并没有B计划
- 第七章 未来之路
- 30 折戟沉沙——利害权衡,保留最后底线
- 29 谋子谋局——将欲取之者,必先予之也
- 28 体制契合——以短视行为应对长期发展
- 27 抢占先机——服务营销的差异化策略
苏宝炜 李薇薇
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