人人都是产品经理2.0:写给泛产品经理
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设备和账号都新为新人

0.2 本书的产品定位

目标用户

本书继续定位在-1~3岁的产品经理。我始终认为3岁以后已经很难通过看书、学方法论提升了。这里特别要强调,“-1岁”指的是自认为是“产品新人”的“职场老人”,比如需要自己做产品的早期创业者,对产品感兴趣、并且工作中可能要承担部分职责的技术、设计、运营人员,其他行业对互联网产品感兴趣的从业者等,本书将这些人定义为“泛产品经理”群体,这本书可以说是为他们量身定做的。

需求场景

对于“泛产品经理”,可以通过阅读本书,理解一套方法论体系,让你今后在工作中可以更好地和产品经理交流,甚至可以自己动手做部分任务。

而对于产品经理,这本书有点像一个知识图谱,可以粗读一遍,然后在有困惑时针对性地查阅。它也有点像一个索引、一个目录,试图串起更多的学习素材。

对于更多的职场人士,如果你想了解产品经理如何解决问题,以期获得一些启发,建议重点阅读本书提出的“Y模型”相关章节(关键内容在第05章,可以扩展到第02~第06章)。我认为这是目前对“用户需求场景”讲解得最为透彻的内容,而这些话题,可以泛化为通用的“解决问题的思路”。

产品概念

这几年我对书的理解,已经有了很大的不同,其中最主要的转变是开始把书看作一个过程而非物品。这一定程度上来自于KK凯文·凯利,《连线》(Wired)杂志创始主编。著有《失控》、《科技想要什么》、《技术元素》、《必然》。在《技术元素》里“后实体的出书”一节中对“书”的定义。

我们的文化正在从“书本的文化”变成“出书的文化”。我们的关注点不再是作为名词形式的书,而是动词形式的书——这是一个连续不断的过程:思考、写作、编辑、写作、分享、编辑、观看、书写、观看、分享、思考、写作——这个过程中我们偶尔会抛弃书本。书,甚至是电子书,只是出书这个过程的副产品。

这是KK在2011年的思考,可以表达为图0-1。

图0-1 《技术元素》里的插图

图中的左侧“前实体系统”会更加重要,意味着互动。社区与对话的建立,在前实体系统阶段就已经开始,永不停歇。比如有的作者,在图书出版之前,就通过自媒体与读者分享部分章节、讨论内容、建立微信群保持沟通。

传统的作者、书、读者的关系,会变成产品经理、产品、用户的关系。

所以,出版行业的人可以从产品经理身上学到很多。更进一步,产品经理及其团队包含了作者、出版商、渠道等,产品包含了书本身和借此形成的社群与用户关系,用户也可以从读者的概念泛化开来,社群里的人,也许并没有买一本实体的书,但也同样是用户。

图中右侧的“后实体系统”,分化为两种:“狭义物质的”和“数字的”。

打印出来的实体,这两年也有一些小变化,比如植入二维码就是一种很好的线下到线上转化的入口,很多书里都有了“延伸阅读”、“参与讨论”、“更多资料”。而数字化的实体,更加灵活多变,可根据反馈实时优化,优势毋庸多言。这两者互相补充,好比果粒酸奶里,酸奶让果粒更有风味,果粒让酸奶显得更有干货。

本书在构思的时候,就已经通过一个“读书会”的社群组织在与用户保持着沟通,加上相应的培训咨询服务、工具包,以及积累多年的微信公众号、微博、知乎等网络媒体,都和本书构成了一个有机的整体。这一点,“写在正文之后”里会再次谈到。

竞争优势

本书的竞争优势简单来说有以下三点:

第一,本书的底层逻辑、方法论取自序中提到的那5本和我有关的图书,并非凭空搭建,而这样的内容源头,也使得本书具备了一些独一无二的积淀。

第二,基于个人经历,我在阿里期间,除了做一线产品,还做过很多关注“产品经理岗位”、“创新”的事情,而在离开阿里之后,也曾有意识地在用各种方式补充自身的短板,接触了很多各行各业的大公司和创业团队,在序中也已经做过回顾。

第三,写书的过程中,我通过读书会的活动引入了国内产品经理圈内,几乎所有“写过书 & 打过仗”的朋友作为“嘉宾团”对于这个读书会,以及嘉宾团写过的书,在《写在正文之后》里会有详解。,他们的一些分享,加上读书会优秀学员的一些建议,也融入本书框架,共同构建了更加经得起推敲的内容。