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善用缓兵之计

哲思小语

当对方提出请求后,不必当场拒绝,善用缓兵之计,既使你赢得了考虑如何答复的时间,也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。

 

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中国人生性敦厚、古道热肠,一般不愿意也不习惯拒绝别人。可是在很多情况下,我们为了避免多余的困扰,对一些不合理或不合自己心意的事都想拒绝,但是,怎样在不伤害对方自尊心的基础上拒绝呢?

当对方提出请求后,不必当场拒绝,你可以说:“让我再考虑一下,明天答复你。”这样,既使你赢得了考虑如何答复的时间,也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。

某单位一名职工找到车间主任要求调换工种。车间主任心里明白,调不了,但他没有马上回答:“不可能。”而是说:“这个问题涉及好几个人,我个人决定不了。我把你的要求带上去,让厂部讨论一下,过几天答复你,好吗?”

这样回答可让对方明白,调工种不是件简单的事,存在着两种可能,使对方思想有所准备,这比当场回绝效果要好得多。

陈涛夫妻俩下岗后自谋职业,利用政府的优惠贷款开了一家土杂日用品商店,两人起早摸黑把这个商店办得红红火火,收入颇丰,生活自然有了起色。陈涛的舅舅是个游手好闲的赌棍,经常把钱扔在麻将台子上,又苦于没钱,就把眼睛瞄准了外甥的店铺,打定了主意。一日,舅舅来到了店里对陈涛说:“我最近想买辆摩托车,手头尚缺5000元钱,想在你这借点周转,过段时间就还。”他也知道用模糊语言。陈涛了解舅舅的嗜好,借给他钱,无疑是肉包子打狗。何况店里用钱也紧,就敷衍着说:“好!再过一段时间,等我有钱把银行到期的贷款支付了,就给你,银行的钱可是拖不起的。”舅舅听外甥这么说,没有办法,自己知趣地走了。

陈涛不说不借,也不说马上就借,而是说过一段时间,等支付银行贷款后再借。这句话中含有多层意思:一是目前没有,现在不能借;二是我也不富有;三是过一段时间不是确指,到时借不借再说。舅舅听后已经很明白了,但他并不心生怨恨,因为,陈涛并没有说不借给他,只是过一段时间再说而已,给了他希望。

把事情巧妙地一带而过,既不伤和气又达到了有效拒绝的目的。唯有如此,对方才能缓解当初急迫的情绪。