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什么是“情感营销”?

相信你在电视上曾看到过这样一则广告语——“那几天,就要宠你”。这就是专门为洁婷卫生巾做的广告。洁婷卫生巾是我国丝宝集团公司出品的一款女性护理产品。该品牌自1997年上市销售以来,取得了良好的销售业绩,深受广大女性消费者喜爱。你在这仅有七个字的广告里,看出了什么门道没有呢?

洁婷的营销人员打的是情感牌。他们试图通过对女性情感上的慰藉来吸引广大女性消费者的眼球。这张牌也确实给公司带来了巨大的市场占有率。

心理学研究表明,情感需求是每一个人都有的一种心理状态,而女性的情感需求更甚于男性。鉴于此,洁婷的营销团队为了进一步扩大市场占有率,招揽更多的消费者,而在广告中引入了男性,以男人对女人的关爱作为宣传的核心内容,使得女性消费者从温馨的情感中产生共鸣。

这种广告宣传方式一方面弱化了广告的商业味道,另一方面又挑动了女性心中敏感的情愫,从而增进了女性消费者对洁婷的好感。广告推出以后,洁婷每天的销售额都在增加。

如今的市场竞争异常激烈,谁要想在战场中胜出,就必须要有自己的独门功夫才行。和洁婷卫生巾的营销策略异曲同工的,是那些服装商家推出的情侣装和亲子装。

相信当你拿着新买的衣服,和你的爱人或者孩子一起穿起来,一定会很高兴吧?此时你有没有想过,商家为何会推出情侣装和亲子装呢?他们的目的是什么呢?其实,这不过是商家的一种营销方式而已。这样的营销方式被称为情感营销。

近两年来,情侣装和亲子装一直是服装业里的一大热门。在全国各大城市,这种服装已经成为广大消费者抢购的对象。这让那些推出情侣装和亲子装的商家们都狠狠地赚了一笔。可以说,这种情感营销的方式,已经让服装中的情侣文化、亲子文化成为一种潮流、一种风尚。

可以说,这些商家们已经牢牢地牵住了消费者的“情感线”。有这根情感线在手,他们就不愁没有钱赚。爱情、亲情是人生永恒的主题,将“爱情”、“亲情”与“商品”挂钩,就能保证顾客盈门。

我们可以看到,商家为了利用“情感”来吸引消费者,对于服装图案的设计下了很大的功夫。有的情侣装上的图案是一把钥匙和一把锁,它的寓意是用钥匙开启心灵之锁;有的情侣装的图案是瓶子和杯子,中间用线条贯穿,它的寓意是将浓浓的爱意从瓶子倒入杯子。

情感是维系人与人之间一切关系的纽带。在商品社会中,情感甚至也已经成为维系人与商品之间关系的纽带。这正是广大商家在做品牌宣传时,大打情感牌的原因所在。