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你了解“锚定效应”吗?

有这样一个实验:一个经济学的老师把5种商品放在讲桌上,然后问学生:“你们是否愿意支付与你们学号的最后两位数完全一样的价格,来购买其中一个商品?”

随之,这个老师又继续问:“你们最多愿意支付多少钱呢?”实验结果显示:学号的最后两位是大数字的学生愿意支付的价格,与最后两位是小数字的学生愿意支付的价格相比,要高出近一倍。特别是那些大数字中前20%的人,他们愿意支付的价格足有小数字中后20%的人的3倍。也就说,数字越大,愿意支付的最大金额就越多。

事实上,商品的价格和学生的学号是没有任何关系的,那么老师为什么会这样问呢?这个老师其实就是在利用锚定效应来对学生施加影响。毫无意义的学号发挥了锚的作用,竟然造成了如此大的差异。这就是锚定效应的威力。

日常生活中,我们经常会受到锚定效应的影响。现在,各大超市的降价促销活动可谓比比皆是,相信广大消费者都已经习以为常了。但是你有没有仔细想过这里边的问题呢?

对于所有超市经营者来说,他们最希望看到的就是消费者把钞票从包里拿出来。为此,这些经营者总是会想方设法地用尽各种招数,让消费者打开腰包。其中,最常用的一招就是特价促销。

我们经常会看到某某牙膏5管20元等等的广告。这种牙膏每管的单价是8元,可是5管放在一起却只要20元,这对于消费者来说简直是充满了诱惑力。于是,很多消费者的消费冲动立刻就被释放出来,拿着5管“超级便宜”的牙膏去付账了。

可是,你有没有想过,超市为什么非要选择5管牙膏捆绑在一起的方式销售呢?这就是经营者所使用的一种销售策略。

这样的销售方式与单独卖的方式相比,可以使销售量大增。也就是说,这个方式可以很好地刺激消费者的消费冲动,从而达到让消费者乖乖掏腰包的目的。其实,这种销售方式在本质上讲是一种另类的欺骗。对于每一个消费者来说,他们当然知道超市把5管牙膏放在一起出售的原因,是为了增加销售量。而超市的经营者为了掩盖自己的真实意图,便贴出这样的广告语:“火爆促销!某某牙膏仅售4元,每个顾客限购5管。”

难道超市真的是为了阻止消费者购买更多的牙膏,所以限购5管吗?当然不是,超市之所以规定限购5管牙膏,其实只是想诱导消费者购买商品而已。可以说,在这里他们充分利用了锚定效应的作用。

大多数消费者会在走进超市后,上下调整最初确定的购买量。比如,打算去超市购买4个橘子的消费者,不出意外的情况下就会以4为基数来购买橘子。很少有消费者会突然改变想法,买10个或20个橘子。这个时候,就可以认定消费者把锚定在了“4”上。

去超市买牙膏的消费者最初锚定的购买量是1管,或者最多2管。即使是在牙膏降价的情况下,他们也不可能因此买很多管。相反,如果规定了5管的限购量,就会促使消费者把锚转移到5管。当购买者看到5这个数字时,他就会想,是否需要买5管牙膏呢?这就意味着,这个消费者的锚已经从1转移到5上了。最终,本来打算买一管牙膏的消费者,因受锚定效应的影响,就会再多买4管。这就是锚定效应的作用。这个效应已经成为现在很多超市经营者促销的利器。