第12章 口才法宝（三）

塑造自己良好的形象

英国小说家萨克雷说：“每个人的脸上都写着一个标志着信誉的字母。”我们良好的外在形象就是自己最好的广告。别人根据自己看见的一切，对我们作出相应的评价。他们认为，我们的外表就...