抓重点:如何从无效到高效
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尽量先从整体和大局思考问题

当人们想要做一件事情,准备构建某个计划的时候,一般会怎么做呢?有一部分人会针对细节问题进行分析,因为细节问题能够直接反映出问题所在,这一类人往往比较细心和敏感,可能更加关注于当前和现实,但是他们同样存在视野狭窄、缺乏宏观思维、缺乏战略思维的缺点,而且这些人在做事的过程中很容易出现前后矛盾、左右冲突、内容失调等情况,由于不能全面而整体地看待一件事,他们在工作中常常会做出一些不合理的判断,会出现一些因小失大的惨痛教训。

更高明的做法就是尽量按照从大到小的顺序,而不是从小到大,从大局出发可以帮助人们对事物有一个基本的把握。先从整体入手,这是一个非常重要的步骤,也是了解一件事情、做好一件事情的要点,当人们站在整体的角度对整件事情进行分析时,问题将会变得更加透彻、更加明确。确保工作的第一步——尽量从大局出发,从整体进行考虑,这需要人们从各个方面进行把握。

第一,注重整体利益的保障,确保人们对集体利益负责。个人在谋求发展的过程中应该以团队利益为先,以集体利益为先,个人利益的实现应该建立在实现集体利益的基础上。尽管个人利益是激发个人行动的主要力量,是推动个人做出决策及执行的主要动力,但是这并不意味着人们就要被自己的利益操纵,并不意味着人们可以自由追求自身的利益。作为社会中的一员,作为团队或者群体中的一员,个人首先是社会中的个人,是团队和群体中的个人,因此个人利益不能凌驾在团队利益和集体利益之上。

比如很多时候公司会进行人事安排,让不同的人去做不同的事,但是这一类分配可能会引发部分员工的不满,他们可能会认为自己做这件事明显比其他人更加吃亏,会觉得公司将更好的工作给了别人,所以他们会千方百计进行阻挠,或者消极怠工。可是从公司的角度来说,这样的分配能够做到效率和效益的最大化,能够有效提升员工的使用价值。如果员工因为个人原因而破坏公司的整体分配和安排,将会给公司带来很大的损失,员工自己也无法获得相应的报酬。

第二,注重全面性和整体性。这里指的是空间上的大局观,即人们需要把握住事物大体上的内容框架,这个框架是人们认识相关事物、解决相关问题的关键。雕刻大师在雕刻之前,一定会对原材料的大致形态有一个了解,然后在图纸上设计出一个比较完整的形象,包括各个部分之间的关联性与配置,之后他才会进一步对细节问题进行雕琢。如果不注重对整体的把握,不注重对整个外形进行合理设计,那么细节问题做得再好也会导致整个雕刻的不和谐,甚至沦为一个头重脚轻的“四不像”。

某公司近年来发现内部出现了很多问题,比如员工经常无故迟到和旷工,工作时态度不认真,经常消极怠工;部门之间相互独立、相互封闭,没有什么太多的交流,而且还处处形成阻力;内部分工不明确,经常出现重复工作和遗漏的现象;执行力不强,一个计划经常是讨论容易执行难,每次有什么好的计划和点子都会被搁置处理……如果对所有的内容进行分析,就会发现公司的根本问题在于管理落后,管理体制不合理,因此解决问题的关键并不是简单的“头痛医头,脚痛医脚”,不是针对某些不合理的地方进行修缮,而是想办法对整个管理体系进行完善和变革。

在解决问题的时候,不能采取盲人摸象的方式,摸到腿就说大象是一条腿,摸到尾巴就说大象不过是一条尾巴,摸到身躯就说大象是庞大的身躯,这样的局部认知并不能真正解决问题。

第三,注重大局观和长远性。这里涉及的大局观和长远性,主要是指人们应该从时间上进行考虑,或者说这是一个战略思维。人们在做某件事或者做出某个决定时,不要总是关注当前的利益选择,不要执着于当下的获得,而应该放宽视野,将目光锁定未来的发展,任何一个重大决定都应该以未来的成功和未来的回报为重点,避免出现只见树木不见森林的短视行为。从事物发展的整个历程来看,未来的发展规划无疑是最重要的一个环节,任何计划、决策、方向以及目标的设定都是为了未来获得更好的发展空间。

有一家制造电子显示屏的科技公司多年来一直都从一家玻璃制造公司购买玻璃屏,2017年,这家科技公司得知对方生产出了一款灵敏度比市面玻璃屏面强10倍的产品,于是花了10亿美元购买了这种新产品。当时很多人都觉得这家公司疯了,因为这些新产品的价钱比市面上的普通玻璃屏高出5倍,而估计用不了2~3年,这项技术就会白菜化,到时候整个市场上的相关产品就会降价,恐怕顶多比目前的产品高50%而已,因此这家公司根本没有必要急于一时。

话虽如此,但对于这家科技公司的老总来说,他的目的并不是单纯地给产品更新换代,更重要的是通过10亿美元的巨额资金垄断市场上未来5年内的产品供应,其他公司想要继续从生产玻璃屏的公司进口新产品几乎不可能。利用这5年时间,公司就可以依托新玻璃屏的技术优势占据更大的市场。对于一个掌控了未来5年发展机遇的企业来说,花5倍的价钱购买产品只会稳赚不赔。

在多数情况下,人们的视野都会局限在自己所处的地位、环境及个人的职责范围内,而这样容易产生一些封闭的、短视的行为,这些行为无疑不利于个人的成长,不利于人们对事物问题的挖掘和解决。可以说,发现问题、解决问题的首要条件就是保持事物的整体性,就需要人们用全面的、整体的观点来寻求精确把握的机会。用一个专业术语来说,就是“格局”,格局越大的人越能够抓住重点。