5.1 考核量表的构成要素

5.1.1 考核量表定义

考核量表，又称绩效考核表，是进行工作评价和统计的表格，考核量表中不仅包括绩效考核的基本信息、绩效考核的指标、权重等，还内含了绩效考核的流程。考核量表是绩效考核的核心体现，考核量表也是绩效管理中的一个关键因素。

5.1.2 考核量表样表

一张完善的绩效考核量表是绩效考核成功执行的关键。下面以一张考核量表的样表为基础（见表5-1），共同分析考核量表构成的关键要素。

表5-1 考核量表样表

续表

5.1.3 考核量表构成要素分析

表5-1是常见的、典型的考核量表。我们以此为基础来分析一下考核量表的关键构成要素。从整体上说，考核量表可以划分为三个大的部分，即基本信息部分、核心部分、补充及确认部分。

1.基本信息部分

基本信息部分主要是明确考核量表相关的基本信息。一般包括的要素有：考核周期、部门、职位、考核人、被考核人等。各企业可以根据实际情况再补充其他的基本信息，如事业部、二级部门、项目组、职位类别等。

2.核心部分

核心部分是考核量表的关键。一般包括的要素有：序号、部门绩效考核指标、职位绩效考核指标、指标权重、指标定义、目标值、评价方法、评分规则、数据来源、实际完成情况、考核评分（自评、上级评分）及考核分数合计等。这部分要素比较多，又可以细分为三类：

●考核指标

考核指标可以依据不同的考核方法来设定，我们将在后续小节详细分析考核指标选取的过程。考核指标可以分为部门绩效考核指标和职位绩效考核指标。

●考核指标的解释

指标权重、指标定义、目标值、评估方法、评分规则、数据来源等均是对职位绩效考核指标的详细解释。

◇指标权重：指以100分为基准，对每个指标占100分比重的划分；

◇指标定义：指对绩效考核指标的精确定义，避免产生分歧；

◇目标值：指绩效考核指标的目标完成值，这将会成为分母，来衡量实际完成的比例；

◇评价方法：指绩效考核时评价指标完成情况所用的方法，一般包括数据分析、面谈、调查问卷等方法；

◇评分规则：指绩效考核评价时的计算规则，后续我们会再详细阐述；

◇数据来源：指绩效考核评价时的数据来源，一般包括来自哪个部门、来自哪个渠道或来自哪个负责人等。

●完成情况及评分

完成情况及评分部分是考核周期结束后，根据前部分的规定，在明确指标定义、清晰评价方法的基础上，根据规定的数据来源收集数据，被考核人和考核人分别以目标值为基础，对实际完成情况评分后将每个指标评分乘以相应的权重，并最终计算出考核分数。

3.补充及确认部分

考核量表的第三个部分就是补充及确认部分，这部分看似无用，但却是考核量表不可或缺的部分，同时，也是考核量表中非常具有法律价值的部分。原则上，指标确定并考核评分后，如果没有考核人和被考核人的签字确认，该考核量表是不具有法律效力的。

考核补充说明可就考核量表以上的部分进行说明，例如，该被考核人的直属上级暂缺岗，由上上级代为评价等；也可以说明总分加减分变化原因、考核依据、考核指标变更等。如果没有补充说明，此项也可以空缺。

考核人和被考核人的签字确认是考核量表的最终完结，签字前考核量表的信息必须完整、清晰，不得缺项或随意涂改，也要提醒签字人对内容的核实，如有异议，可以先沟通后签字。双方签字确认后，考核量表即生效，人力资源绩效管理相关人员可以将之作为绩效考核的依据。