1.1 监控系统的功能概述

监控，从中文的字义来看，有两个内容，一是监测，二是控制，重点在第一个字眼“监”上，即监测、预防的意思。

监控，对应的英文单词是Monitoring。按照维基百科对于Monitoring的分类（链接地址是https://en.wikipedia.org/wiki/Monitoring），在计算机领域，可以将其分为5种监控类型。

· 应用性能监控（Application Performance Monitoring）。

· 业务交易监控（Business Transaction Monitoring）。

· 网络性能监控（Network Monitoring）。

· 操作系统监控（System Monitoring）。

· 网络站点监控（Website Monitoring）。

上面5种类型将“监控”这个大概念划分成多个领域。我们通常所说的监控，会模糊地包含以上5个细分领域的内容。

在任何一个IT业务环境中，都会存在各种各样的硬件设备、软件应用等。按照逻辑层次划分，我们可以将其划分为如图1-1所示的模型。

图1-1 IT业务架构环境逻辑层次模型

多种应用构成了复杂的IT业务系统，如何保证这些资源正常运转，是各公司内IT部门的重要职责。要让这些应用能够稳定地运行，则需要专业的IT人员进行规划、设计、架构、维护和调优。在这个过程中，为了及时掌控基础环境和业务应用系统的可用性，需要获取各个组件的运行状态，如CPU的利用率、系统的负载、服务的运行、端口的连通、带宽流量、网站访问状态码等信息，而这一切都离不开监控系统的支撑。