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2 HR高管从1到N的挑战
林枫度过了从0到1的阶段后,接下来就进入从1到N的阶段。
为什么用N定义?是因为不同的组织、不同的人,做到的程度是不一样的。这是一个在取得初步成功,即0到1的基础上再扩大成功的问题,但扩大到什么程度,是因人因地而异的。
这个阶段,很可能触及组织根深蒂固的问题,比如人才战略、激励机制、组织文化,会影响部分群体的利益,因此组织要进行不同程度的改革,甚至自我革命;这个阶段的工作对业务有着深层次的触动、推动,对战略起着重塑与影响的作用,这是一个深度参与的过程,也是更为困难的过程;这是HR高管及HR团队自我革新、自我进化,帮助组织不断进化的过程。这个过程涉及几个主要的变化:
(1)对公司战略的分析,明确HR要帮助公司实现战略成功的关键领域,帮助公司提升业务而要做出哪些根本性的改变。
(2)HR使命的确定、目标体系的确定,HR队形、作战面、作战范围的变化,HR作战思维与武器的升级。
(3)更深层次的是HR介入业务领域,扩大业务影响力,推动业务发展。这个过程需要化解业务部门高中层的戒心、排斥感,让其开放地接纳并认可HR,使HR发挥更大的作用,具体说来,包括承认HR的存在,让HR在其“地盘”内活动,在一定程度上介入及支配其业务部门资源,甚至接受HR的影响与“领导”。
只有经过这个过程,HR才能真正发挥自身支撑公司业务发展,促进公司经营目标达成的作用。