第一节 现代企业的经营环境

一、全球化的趋势

近20年来，世界经济体制发生了重大变化，越来越多的国家开始接受国际贸易共同的游戏规则，实行金融自由化和贸易自由化的政策，再加上交通、通信技术的突飞猛进，使得技术、资金、劳务在全球范围内自由流动，跨国公司利用各国的比较优势在全球设立生产基地，原来的区域性社会分工被全球性社会分工所替代，这就使得现代企业不得不在全球范围寻找自己生存的恰当位置。

二、顾客需求的个性化

在买方市场时代，商品供不应求，企业追求标准化、规模化的生产，以建立成本优势，顾客个性化的倾向受到了压制，随着信息时代的到来以及商品的极大丰富使得当今的市场进入买方市场，顾客追求个性的张扬和标新立异的愿望得以实现并会在不远的将来成为趋势。而网络经济的发展是实现个性化定制的催化剂，电子商务、网上定制日渐风靡。企业传统的经营模式受到了挑战。

三、产业结构的变化

从外部来看，世界范围的经济结构调整，尤其是发达国家的产业结构正在发生重大的变化，跨国公司的迅速扩展，对全球资源配置能力的增强，引发了投资方式和国际分工的变化，导致我国产业结构发生深刻变化，产业竞争由国内转向国际。从内部来看，改革开放以来，有中国特色的市场经济取代了计划经济成为我国主导的经济运行模式，产业结构出现了明显的变化。主要表现在：第一产业的产值结构和劳动力结构持续下降，1978年我国三大产业的产值结构为28.1 ∶ 48.2 ∶ 23.7,1998年为18.0 ∶ 49.2 ∶ 32.8，到了2002年变为14.5 ∶ 51.8 ∶ 33.7；以工业为主体的第二产业的产值结构和劳动力结构逐步提高，但制造业附加值低，缺乏国际竞争力，劳动密集型产品出口占主导；虽然第三产业的产值结构和劳动力结构不断提高，但仍滞后于国民经济发展的需要，比重甚至低于世界上一些发展中国家。

四、知识经济时代的到来

当今的世界已进入一个信息传递高速化、商业竞争全球化、科技发展高新化的知识经济时代，它是建立在知识和信息的生产、分配以及应用基础之上，以高速信息网络为基础设施、以知识资本为主要资本形态、以无形资产投入为主要投入方式、以知识密集型的软产品为主导产品形式的可持续发展的新型经济。而为这种经济提供动力的公司成为了新时代的企业明星，工业经济时代的“石油大亨”“汽车大王”正在被“网络之王”“电脑大王”所取代。在世界500强中，沃尔玛、英国电信、戴尔和微软在收入和利润增长方面都令人叫绝，制药、技术和电信等新兴领域的公司的表现大大超过钢铁、汽车和能源等领域的公司，说明旧经济和新经济之间的差别正日益扩大。

五、技术的飞速发展

近年来，各种各样的技术层出不穷，特别是以计算机为代表的电子技术的飞速发展，以及技术转化为生产力的时间越来越短并在各行业中迅速扩散，对企业适时地应用最新技术成果实现价值创造过程提出了前所未有的要求。而且当今技术的发展还呈现出一个新的特点，就是许多新的技术不是在继承老技术的基础上发展起来的，而是呈现跳跃性，直接取代老技术。另外，技术的不断更新，导致产品寿命周期不断缩短，产品品种不断变化，使得规模化生产模式面临全新的适应性的考验。

六、国家宏观政策的变化

工业企业运行不仅受市场需求影响很大，而且对国家宏观政策变化也很敏感。党的十五大以来，中央提出转化经营体制改革，各地运用其相对优势大力发展乡镇企业，苏南模式、温州模式大获成功，乡镇企业风靡一时；随着改革开放的深入，西部大开发政策的实施，给企业的发展带来新的机遇和挑战；国家一系列政策调整，必然会对相关的企业带来深刻的影响。这就要求企业建立灵活的反应模式，以应对国家宏观政策变化所带来的挑战。