数字化转型指南:新商业的思维、方法和工具
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1.4.2 “互联网+”是对传统资源配置结构的颠覆

最近,做英语培训的新东方多了一个新的对手——YY,雷军投资的一家公司。YY是在网上通过语音聊天的工具,一开始仅仅是天天泡在网吧里玩游戏的玩家们使用,他们一边冲锋陷阵,一边通过YY互相协调指挥。

YY还可以干吗?培训啊!例如利用YY开一个虚拟房间进行培训,学生就不再需要长途跋涉,在任何一个地方只要登录上来就可以听老师讲课,节省很多成本。现在YY开始做英语培训,把新东方英语老师挖过去,讲同样的课,而且课程是免费提供给用户的。为什么能免费呢?因为传统的课,老师只能讲给50个人听,可在YY里,可能听课的有5万人,这么多人听,中间插播2条广告,利润就有了。

新东方的培训是对师资和学员的整合,在同一个时间,同一个地点。

YY的培训通过网络教室完成对师资和学员的整合,在同一个时间,在不同的地点。没有了物理地点的约束,课程就可以开放给更多的人。有了更多的人听课,培训课就具备了媒体资源的特征,商业模式也就发生了变化。

360杀毒软件,我们用了这么多年,它免费,而且提供了很好的服务。中国有几亿人把它装在计算机上、手机上,它的资源价值,从杀毒的功能变成了流量入口的功能,360公司利用杀毒软件流量入口的功能,通过导航页、搜索引擎,就把钱赚了。

“羊毛出在马身上,由驴来买单”,这就是互联网的赢利模式。“互联网+”就是对传统产业的资源配置结构进行了颠覆,因此产业链的核心竞争力在变化,企业的赢利模式也相应在变化。

互联网+时代,会产生出许多新的资源。

笔者支付宝的芝麻信用是830分,最近我发现这个分数还是蛮有用的,住宾馆不用付押金,退房时不用等酒店查房,骑共享单车不用付押金,等等。芝麻信用是什么?它是信用数据,而信用数据也是资产。在互联网时代,信用数据会成为企业和个人资源的一部分。

2016年,“网红”现象爆表,主播们不仅“粉丝”众多,而且出场费惊人,例如知名游戏主播小苍线上直播和线下活动的价格分别超过30万元和40万元。

“互联网+”的渗透给社会生活带来了以下三大变化。

这些变化成为了土壤,一些新的“物种”得以诞生。当从小就浸泡在互联网环境中的“80后”“90后”逐步成为消费主力的时候,他们的消费行为已经迥异于他们的父辈。

新的商业文明就是面对这些新的消费人群的态度、方法和工具。