说话时“否定在前，肯定在后”一定会让对方的看法大为改观
馈赠礼物之时，日本人总是非常谦逊，从来不肯自夸。然而，这种谦逊却总给人以冷漠的印象。如果说“小小礼物不成敬意，这是×××的传统手工艺品”或者“为您准备一些小点心，每天限量50个，我排队买的”，看似若无其事地在句子的后半部分附以正面评价的话，礼物的附加价值会大幅提升。这是因为句末肯定性的表现会令人印象更加深刻，即系列位置效应[2]（serial position effect）。
