1.2 Web产品的分类

Web产品的分类有多种方式，按照服务对象，可以分为面向用户（C端）的产品和面向客户（B端）的产品；按照使用设备，可以分为移动端、PC端以及其他智能终端；按照用户需求，还可以分为社交类、交易类、内容类、工具类、平台类和游戏类。本书是按照用户需求对Web产品进行分类的。

1.2.1 社交类Web产品

社交类Web产品是为满足人们的社交需求所开发的。在互联网发展早期该类产品就出现了，如E-mail、微博（见图1-6）、微信和QQ等。

图1-6

1.2.2 交易类Web产品

交易类Web产品是为满足线上各类交易行为所开发的。有买卖就会有收益，因此很容易发掘各类盈利模式，所以交易类Web产品重在满足供应链、支付流程、物流、售后和刺激消费行为等需求，如淘宝、京东、天猫（见图1-7）等。

图1-7

1.2.3 内容类Web产品

内容类Web产品是为满足用户对信息获取的需求所开发的，其用户既有内容产生者，又有内容消费者，内容的形式可以是文字、图片、音频和视频等，诸如简书、知乎、优酷、网易云音乐（见图1-8）便是典型的内容类Web产品。

图1-8

1.2.4 工具类Web产品

工具类Web产品是为用户解决特定问题所开发的。因为用户需求明确，所以工具类Web产品的结构比较简单。又由于用户的使用目的性强，用完即走，所以用户黏度不高，用户信息无法留存，很难发掘商业价值。为弥补这些缺点，通常一方面会引导用户注册，以获取用户信息和行为习惯，提供个性化增值服务，提升用户体验；另一方面则是通过关联业务形成生态体系，最终转变为平台型产品。百度地图、石墨文档（见图1-9）、墨迹天气、为知笔记等都属于工具类Web产品。

图1-9

1.2.5 平台类Web产品

平台类Web产品是为同时满足用户多种需求所开发的。Web产品的初期通常由垂直细分的需求点出发，在逐步发展的过程中不断拓宽业务领域，最终形成一个生态化的平台型产品，如京东、淘宝、携程、途牛（见图1-10）、悦动圈等。

图1-10

1.2.6 游戏类Web产品

游戏类Web产品，顾名思义，其主要是提供游戏类内容，通过游戏中的虚拟世界来满足玩家的各种需求。通过长期发展，游戏类Web产品也衍生出了各种类型，按照运行平台可以分为手游（手持设备）、端游（客户端）、页游（网页加载）。游戏类Web产品在更新迭代的过程中会与其他形态的Web产品进行结合，如内容社区、周边商城等，形成一个较为综合的Web产品。目前，较为玩家青睐的周边商城有网易游戏印象、DNF周边商城、腾讯周边商城等。