任务一 行业分析
任务导入
阿里巴巴一件代发是全球领先的微商货源、微店货源、淘宝网店货源的代销分销平台，专业的微商、微店、网店货源批发市场。那么，小营应该选择哪些货源来进行一件代发呢？他应该从哪些方面去进行行业分析？有哪些商品适合在网上销售？主要购买人群是哪些？
知识探究
《孙子兵法》云：知己知彼，方能百战不殆。当接手运营一个网店时，首先要对公司情况、公司产品、市场行情、目标客户人群等有个细致的了解。
一、行业分析的定义和内容
什么是行业分析？所谓行业分析，就是分析这个行业的市场前景如何。简单来说，就是分析卖什么、卖给谁、有多少人愿意购买、愿意花多少钱购买。
为什么要进行行业分析？行业分析主要是为了研究产品在市场的销售潜力，从而帮助经营者采取正确的经营战略。2016年是淘宝天猫规则频繁变动的一年，严抓刷单。从2014年开始，“小而美”是阿里巴巴一个重要的战略，做好行业分析是必不可少的环节。
如何进行行业分析呢？行业分析主要包括线下分析和线上分析。
1.线下分析
线下分析主要有以下内容：
（1）向工厂要反馈数据，比如哪些产品比较热销，热销产品的具体属性，热销产品的进货商反馈，等等。
（2）向销售产品的商店或者超市了解销售情况。
2.线上分析
线上分析可以借助工具，常用的数据分析工具主要有：
（1）淘宝网排行榜（https:∥top.taobao.com），如图1-1所示。
通过淘宝网排行榜基本可以看到每个类目的市场状况，可以查看完整榜单，也可以知道哪些宝贝是热销的，上升最快的，市场的大概趋势是怎样的，基本可以做一个初级的判断。
图1-1 淘宝网排行榜
（2）阿里指数（https:∥index.1688.com），如图1-2所示。
图1-2 阿里指数
阿里指数是淘宝卖家进行淘宝数据分析的一个重要工具，用于行业价格、供应、采购趋势分析，是定位于“观市场”的数据分析平台，旨在帮助中小企业用户、业界媒体、市场研究人员了解市场行情、查看热门行业、分析用户群体、研究产业基地等。
（3）新版阿里指数（https:∥alizs.taobao.com），如图1-3所示。
图1-3 新版阿里指数
新版阿里指数代替了淘宝指数，可以查看关键词排行、热门地区、热门类目、分析目标用户等。
（4）百度指数（https:∥index.baidu.com），如图1-4所示。
图1-4 百度指数
百度指数能够告诉用户：某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化，关注这些词的网民是什么样的、分布在哪里、同时还搜索了哪些相关的词，帮助用户优化数字营销活动方案。
（5）360趋势（http:∥trends.so.com），如图1-5所示。
360趋势是基于360搜索，通过提取、分析用户搜索行为，提供的大数据分享平台。通过指数查询，可掌握关键字热度趋势，了解用户真实需求，了解关键字搜索的人群属性。
图1-5 360趋势
（6）生意参谋（https://sycm.taobao.com），如图1-6所示。
图1-6 生意参谋
生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体，是商家统一数据产品平台，也是大数据时代下赋能商家的重要平台。
二、产品信息梳理
产品信息梳理容易被忽视，一些经营者认为其作用不大，其实不然，做好产品信息梳理可以让经营者对产品线有一个细致的了解。
产品信息包括产品名称、货号、型号、颜色、价格、材质、风格等，了解了这些，可以在短时间内了解公司产品，提升工作效率。
三、目标客户精准定位
刚开店的时候，不要把所有消费者都当成你的顾客，也没有一家网店可以把产品卖给所有人。开店的时候尽可能把顾客细分，精准定位自己网店的目标客户。
客户人群不等于消费人群。脑白金就是个例子，消费人群是老人，但是购买人群是青壮年。
产品的使用人群、主要购买人群、次要购买人群的性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣分别是什么？产品的高端消费人群、中端消费人群、低端消费人群分别喜欢什么样的产品？购买的动机是什么？购买下单的方式是什么？等等。认真研究你最了解的一群细分客户的最大需求，并销售最适合他们的产品。
任务实施
一、行业分析
1.类目选择
行业分析就是类目分析，也就是选品的问题，选品的策略如下：
（1）消耗快，重购率高；
（2）利润比较高；
（3）体积小，重量轻；
（4）售后返修少；
（5）退货率低；
（6）熟悉的、了解的行业及产品。
根据阿里巴巴一件代发的类目（如图1-7所示），小营选择比较熟悉和了解的日用百货行业（如图1-8所示）中的杯子和办公文教行业中的笔进行分析。
图1-7 一件代发的类目
图1-8 日用百货行业
2.利用免费工具进行类目分析
生意参谋的市场行情里，有一个模块“行业洞察”可以对行业进行分析，但是市场行情是付费模块。对于刚起步的经营者来说，可以利用免费工具进行类目大体分析。
（1）淘宝网排行榜。
利用淘宝网排行榜查找不到杯子、笔所在类目的相关数据，只能查看到服饰，数码家电，化妆品，母婴，食品，文体，家居，车|玩具|宠物几个大的类目下的子类目的数据。
（2）阿里指数。
打开阿里指数，依次查看杯子、笔两个类目关键词的数据。例如，搜索“笔”的数据，在搜索框输入类目关键词“笔”，点击查看“行业大盘”，右边勾选“淘宝采购指数”，底下的拖条可以查看所需的时间段，最长是一年时间，如图1-9所示。
图1-9 阿里指数搜索
依次查看笔、杯子两个类目关键词的数据，如图1-10、图1-11所示，图片中以方框圈出平均的淘宝采购指数，以圆圈圈出购买的峰值。
图1-10 笔的数据概况
图1-11 杯子的数据概况
（3）查看淘宝宝贝数。
利用淘宝高级搜索查看淘宝宝贝数，了解宝贝的竞争情况。打开淘宝网首页，点击搜索框右边的“高级搜索”，如图1-12所示。
图1-12 高级搜索功能
在搜索框输入类目关键词“笔”，如图1-13所示。
图1-13 高级搜索框
点击“搜索”，得出宝贝数“共611.24万件宝贝”，如图1-14所示。
图1-14 宝贝数
用同样的方法搜索杯子的淘宝宝贝数。将搜索到的数据填入类目分析数据表中，见表1-1。
表1-1 类目分析数据表
经过统计，可以得出以下结论：
第一，杯子的淘宝采购指数比笔的采购指数大，说明杯子的市场容量大，市场容量大代表着产品的发展潜力大。
第二，杯子的数据波动较笔的数据波动小，说明杯子的季节性与需求变化趋势比笔的较小，说明杯子的购买较稳定。
第三，杯子在淘宝网上的宝贝数比笔的宝贝数少，说明杯子的竞争度小。
综合各种数据，可以做市场容量大、竞争度小的杯子类目，再选择杯子中的特色产品。因为产品有特色，竞争度就小，能轻松突围。
3.细分类目，确定主营产品
（1）细分产品属性。
打开淘宝网搜索页面，搜索类目关键词“杯子”，如图1-15所示，可以看到在每一项属性词里，靠左边的属性词是淘宝网主要推荐的标签。例如，从风格上来看，淘宝网主推简约，然后才是卡通，所以在选择产品时可以考虑简约风格的杯子。当然，这只是因素之一，还需要综合多方面因素选择产品。
图1-15 杯子的搜索页
（2）主推的价格区间。
打开淘宝网搜索页面，搜索类目关键词“杯子”，如图1-16所示，可以看到主流消费价位为0~28元。所以初步认定，这个价格区间的产品可以设定为主打区间产品。
图1-16 杯子的价格区间
根据数据分析，到阿里巴巴一件代发中选择简约的、卡通的、圆形的、价格在1~28元的马克杯、玻璃杯、保温杯，综合考虑产品品牌、厂家实力、代销价格、主图、详情页效果图等因素，挑选10件产品，点击“传淘宝”按钮，宝贝即可放到淘宝店铺的仓库中。
二、产品信息梳理
确定好10件杯子产品后，制作Excel表格进行产品信息梳理，整理结果如表1-2所示。
表1-2 产品信息表
三、客户人群定位
确定了店铺的主营产品之后，接下来要做的就是客户人群分析。客户人群怎么分析呢？这个离不开市场行情的人群画像。生意参谋的市场行情里面，有一个模块“人群画像”可以对客户人群进行定位，但是市场行情是付费模块。借助百度指数或360指数，可以有个大概的人群画像。
打开360指数，输入关键词“杯子”，点击选择“人群特征”，搜索结果如图1-17所示。
图1-17 人群定位
可以得出结论：
（1）地域分布主要集中在广东、山东、浙江。
（2）搜索人群主要集中在19~34岁的有网购习惯的年轻人群，19~24岁的比重较大，男性群体占比略高于女性群体。
（3）人群属性主要是“购物狂”“网络高手”“交友达人”。
同步实训
▶ 任务描述
小明的爸爸是一位台灯生产商，学习电子商务专业的小明打算把爸爸工厂的台灯放到网上销售，请你为小明做一下台灯的行业分析。（台灯资料详见电子素材）
▶ 操作指南
（1）根据产品确定类目关键词，再利用阿里指数进行类目分析。
（2）根据类目分析结果细分类目，确定哪些产品可以作为网店的主营产品。
（3）梳理主营产品信息并制作Excel表格。
（4）利用360指数或百度指数进行客户人群定位。
▶ 任务评价
