3. 选择合适的团队成员

不管是企业的决策者还是经营管理者，都会面临这样的问题：怎样才能让员工充分发挥作用，创造出卓越的绩效呢？这里涉及一个非常关键的环节——团队成员的选择。

孙膑提出“间于天地之间，莫贵于人”的论断，其着眼点就在于训练精兵强将，提高军队的战斗力。对于企业，管理者的素质固然非常重要，但是也万万不可忽视团队成员的水平。孙膑对士兵的要求是“篡贤取良”（精选士兵，确保兵精卒锐）、严格法制、严格训练和耐心管理，使之勇于战、巧于势、美于德、善于调养。企业何尝不需要这样的精兵强将！

一个人不可能完美，但团队可以。那么管理者应怎样选择团队成员呢？

经验、智力、决心并不代表一切

经验仅仅能够说明此人在过去的工作年限中有一定积累。随着市场的快速变化和行业竞争水平的不断提升，经验有时候可能不是一件好事，反而可能成为因循守旧、故步自封的最大原因。智力也不能说明什么问题，现实生活中绝大多数人的智商都是差不多的，聪明绝顶的人只是极少数。但一家企业的发展壮大不可能靠一个或几个聪明人就能实现，只有卓越的团队才有可能做到这一点。至于决心更不能说明什么问题，因为它的主观性很强。一个人之所以要表现得决心够大，很可能是出于入职、加薪、升职等个人目的。因此，经验、智力、决心，都只是建立杰出团队、创造高绩效的必要非充分条件。

关注优势而不是抓住弱点

每个人都有自己的弱点，试图让个人克服自己的弱点，大多会是一件吃力不讨好的事情——尽管你的出发点可能是非常好的，对此人也绝对是有益的。与其教育一个员工认识并改变他的缺点，不如肯定他的优点和长处，并用种种手段（包括物质的和精神的）进行激励，让他更乐于发挥自己的长处，而不是把工作变成一件需要改变自己很多东西的苦差事。我们需要明确：人并不能改变太多，因此不要在他并不擅长的方面浪费时间。正确的做法是：尽量发挥员工已有的优点，并将他安排到最适合其优点的工作岗位上去。

团队成员不是越多越好

成功的团队规模并不大，一般在2人到25人之间。规模超过50人，从理论上讲也可以组成团队，但是这种规模的团队更容易分裂为较小的集团，而不是作为一个单一单位发挥功效。

除了选择最佳的规模之外，团队必须寻找最佳的特长组合，也就是说，为了工作的需要而选择技能互补的成员。团队的技能要求一般可分为三类：

第一，技术和专业知识。让一群医生在法庭上处理一件劳务诉讼显然是毫无意义的，但是由医生和律师组成的团队往往能一起处理医疗事故和人身伤害的案件。

第二，解决问题和制定决策的技巧。团队必须能够发现潜在的问题和机遇，斟酌各种选择方案，并且在权衡利弊之后决定前进的方式。

第三，人际关系技巧。如果缺乏有效的交流沟通和建设性的碰撞，那么共同目标和相互理解便是一句空谈。

可以看出，团队能否高效工作，不在于团队成员是否人数众多，而在于团队成员彼此间能否做到技能上的相互补充。