李红梅

本书主要分为策划篇、执行篇、分析篇和总结篇四大部分，其中第一篇包括市场调研概述、市场调研总体方案设计、问卷设计、量表的设计与评价和抽样设计；第二篇包括二手数据调研方法、传统实地调研方法、定性调研法、网络调研法和敏感性问题调研；第三篇包括数据的整理与展示、数据的指标描述、列联分析法、对应分析法、参数估计、回归分析、因子分析、聚类分析、市场调研误差分析；第四部分包括市场调研报告的撰写。