前置社区营造项目——嘉定新城信义嘉庭

一 信义嘉庭小区介绍

信义嘉庭位于嘉定新城（马陆镇），是信义置业（上海）有限公司开发的一个新式小区，小区房屋仍在建设中。作为嘉定区的社区营造试点社区，信义嘉庭在小区建设时期，在业主还未入住的情况下，便开始推动社区营造的工作，由专业团队随时跟进业主的社区动力发展，并从称呼上进行调整，让业主变身为“准居民”，以身份认同为出发点，将社区建设工作“前置”于入住，此一前置实验，试图在新建小区做社区营造的实验。

信义嘉庭小区于2014年动工，2015年5月中旬开售，2015年5月底开始推行邻居活动，每月开展3类主题活动：促进楼栋邻居的见面会、跨楼栋多领域促进邻里和谐友爱的生日会以及鼓励社区居民共同关注社区公共议题的核心议事会（沙龙）。经过一年之久的社区营造预热，信义嘉庭小区于2016年7月召开了第一次核心群体讨论会，每月一次，第三次后延伸出更多阶段性的想法，居民们开始针对入住时的一些共同需求进行又一轮的尝试。为何不在安新家需求上大家一起推动一些事情？由社区能人、物业专业人士和具有家具经验、门窗经验以及社工背景的行政高管等伙伴，从核心群体讨论会中逐步分出组团成为新居互助团，组团后每月进行2～3次讨论会，针对搬进新居的共同需求进行梳理，有资源的人凝聚一个小团体，推进社区调研，了解需求，持续推进会议，针对相关服务进行讨论和商议。

调研方式则结合信息化时代工具，首先在活跃度较高的300多人的微信群中进行需求调研，而后在社区App内持续推动，总计270多位投票，推动伙伴协助汇集整理调研，将结果反馈给新居互助团，而后进行公示。对大家有反馈的需求，通过寻找资源进行链接。透过搜集业主中有资源的业主商家，他们通常有双重的身份，既是邻居又对开发商发包的资源比较熟悉，可以提供给大家更加优惠的价格。另外搜集具有较强品牌影响力的品牌资源，进行分享和公示。无论是搬家服务、保洁还是家电采购，均可进行。这个部分大体借由线上线下的平台进行沟通。

公共空间的使用和管理，要有物业和居委会参与，考虑到未来的管理方案，居民将想到的情况反馈给操作方，对可能发生的隐患做前期考虑。