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任务三 新媒体运营的注意事项

情境导入

小林在网上查找关于新媒体的运营资料时,看到这样的一则新闻:有近80个自媒体账号被封,大多数账号都有上百万的粉丝,其中还有很多知名的账号,被封的账号类型主要是围绕明星八卦和娱乐圈轶事。

小林看到这则新闻后,觉得做新媒体太危险了,辛辛苦苦把账号做起来结果被封了,损失惨重。小林向李老师咨询了关于封号的事情,李老师给小林科普了新媒体运营的注意事项。

一、相关法律法规解说

国家网信办颁发了新版《互联网新闻信息服务管理规定》(下称《规定》)、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》(下称《细则》),并于2017年6月1日起开始实施。2017年6月7日北京市网信办依法约谈微博、今日头条、腾讯、一点资讯、优酷、网易、百度等网站,责令其依据相关法律法规、网站内容管理规定及用户协议关闭违规账号。随后各网站开始了清理行动,依法关停了一批违反法律法规的账号。

在我们从事新媒体运营工作时,《规定》与《细则》中有几条是需要特别注意的。

1.《规定》第二条:“新闻信息,包括有关政治、经济、军事、外交等社会公共事务的报道、评论,以及有关社会突发事件的报道、评论……”

解读:这一条明确了“新闻信息”的定义,针对政治、经济、军事、外交等社会公共事务领域的内容慎发。建议在没有相关资质的情况下还是不要涉及以上领域。

2.《规定》第五条,通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务,应当取得互联网新闻信息服务许可,禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。

前款所称互联网新闻信息服务,包括互联网新闻信息采编发布服务、转载服务、传播平台服务。

解读:这条规定涉及的监管平台几乎已经涵盖了目前所有的主流信息分发渠道,同时也规定未经许可不能转载、传播《规定》第二条所涉及的内容领域。

3.《规定》第十六条,互联网新闻信息服务提供者和用户不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的信息内容。

解读:新媒体运营在转载或传播违反法律法规的内容时,即使你不是原创,也需要承担法律责任,因此我们在转载内容时需核对信息真实性与合法性。

二、广告法解读

现行的《中华人民共和国广告法》(以下简称《广告法》)是2015年9月1日起施行的。

在我们从事新媒体运营工作时,有几条法规是需要特别注意的。

1.广告法第二条规定:在中华人民共和国境内,商品经营者或者服务提供者通过一定媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业广告活动,适用本法。

解读:在涉及企业品牌介绍、产品介绍时就要注意是否违反广告法相关规定,特别是广告文案、产品软文、电商网站文案。

2.使用极限词进行品牌或产品介绍将违反广告法规定。极限词包括“最”“一”“顶级/极”“首/独家/国”等。

3.修订后的广告法还新增了以下规定。

1)10岁以下儿童不得做代言。

2)明星自己不用的产品,不得代言。

3)互联网广告不能一键关闭的,可罚3万元。

4)没有专业数据不行。

5)药品、保健食品广告不许代言。

4.违反广告法规定,发布虚假广告的,由工商行政管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用3倍以上5倍以下的罚款。广告费用无法计算或者明显偏低的,处20万元以上100万元以下的罚款。

项目实训

1.查看新媒体运营招聘要求;查看51job招聘网站中相关职位的工作内容与招聘人员要求。

2.查看《规定》《细则》与《广告法》,了解详细的法律法规内容。

项目总结

本项目主要介绍了新媒体的概念与发展趋势。从企业用人招聘要求下手,分析新媒体运营岗位应具备的技能和学习的方向,为下一步学习做好充分的准备。随着移动互联网的快速发展,新媒体营销显然已经成为新的企业品牌宣传阵地,从事新媒体运营成为大学生就业热门岗位之一,面对一个新兴的工作岗位,想快速掌握相关的技能也并非易事。前期对行业的了解与认知,以及对学习方向的把握都是非常关键的一环。