更新时间:2019-03-22 12:13:25
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互联网营销师系列编委会
序言
前言
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第1章 初识数据分析
1.1 数据分析简介
1.2 数据分析的步骤
1.3 常用的数据分析方法
1.4 SEM数据分析常用术语与数据指标
第2章 SEM在线客服系统介绍
2.1 在线客服系统
2.2 咨询工具选择
第3章 Excel表格技巧与公式使用
3.1 常用的Excel表格技巧
3.2 数据分析常用的Excel函数
第4章 数据获取与处理
4.1 数据导出
4.2 数据处理
第5章 数据透视表的制作与应用
5.1 数据透视表
5.2 动态透视表的创建
5.3 案例分享
第6章 图表制作
6.1 日常数据报表
6.2 数据统计图
第7章 百度搜索推广数据分析案例
7.1 案例背景
7.2 账户分析与优化
第8章 百度网盟数据分析案例
8.1 案例背景
8.2 账户投放问题诊断及优化
第9章 数据分析报告撰写
9.1 数据分析报告简介
9.2 数据分析报告的写作原则
9.3 数据分析报告的结构
9.4 案例分享
第10章 数据分析案例解析
10.1 案例背景
10.2 案例数据获取
10.3 数据分析过程
10.4 问题解决方案
本书特色